Akteneinsicht ist sicherlich eine gute Idee - was die Schreiben an die Ämter angeht.
Meiner bisherigen Erfahrung nach geht aber der Großteil der Standardschreiben nicht an die Ämter, sondern an Mandaten. Beispielsweise um über einen ergangenen Prüfungsbescheid, die anstehende Regionalisierung...